Rubesara restaurant

Quiero expresar mi indignación con lo ocurrido en el Restaurante RUBESARA en Santo Tomé del Puerto, ocurrido el día 23 de agosto durante la comida con el propietario del establecimiento. Entre los comensales teniamos una muchacha alergica de ALTO RIESGO, le pedimos que la pusiera un plato de jamón pero que antes se lavara las manos y el cuchillo con el que iba a cortar, cuando sirvió el jamón se le preguntó si lo había hecho como se le pidió, y de malas formas dijo si no se fían lo retiro y lo retiró si más. La trajo en su lugar un plato con una lata de espárragos y un abridor para abrirlo nosotros mismos. Cuando fué requerido para explicarle el porque tenia que hacerlo así, dijo que lo sentía pero no nos podía atender. El camarero que nos sirvió la mesa al finalizar la comida venia con un chupíto y el propietario lo mando retirar. Un propietario de un establecimiento de cara al publico no puede tratar a sus clientes de malas formas y sin atenderles cuando es requerido. Por los tratos recibidos NO ACONSEJO reservar en este restaurante, hay otro en la plaza del pueblo se llama La Terraza y te reciben con mejor trato, tuvimos que ir a este otro restaurante y pedirle que la cortaran el jamón como se pidió y así lo hizo, por lo que esta clientela se cambia a la Terraza.

Je tiens à exprimer mon indignation face à ce qui est arrivé dans le restaurant de RUBESARA à Santo Tomé del Puerto, qui a eu lieu le 23 Août au déjeuner avec le propriétaire de l"établissement. Parmi les invités, nous avons eu une fille RISQUE ÉLEVÉ allergique, nous vous demandons de mettre une assiette de jambon, mais se laver les mains et le couteau qui aurait coupé lorsque le jambon servi a été demandé plus tôt s"il l"avait fait en il a demandé, et de mauvaises formes a dit que si la retraite ne se méfie pas et retirée si plus. Au lieu de cela il a apporté un plat avec un bidon d"asperges et un ouvre-bouteille à nous ouvrir. Quand on m"a demandé d"expliquer pourquoi il devait le faire, il a dit qu"il était désolé, mais nous ne pouvions pas y assister. Le garçon qui a servi notre table à la fin du repas est venu avec un coup de feu et le propriétaire lui a envoyé de se retirer. Le propriétaire d"un établissement face au public ne peut pas traiter leurs clients sans mauvaises façons de les servir en cas de besoin. Pour le traitement reçu pas avisé de réserver auprès de ce restaurant, un autre à la place de la ville appelée La Terraza et vous recevez un meilleur traitement, nous avons dû aller à cet autre restaurant et demandez-leur de couper le jambon comme demandé et avons fait , cette clientèle est changé à la terrasse.

Acabo de leer un comentario aquí escrito sobre el trato recibido a unos clientes por parte de un camarero y el propietario del establecimiento y me gustaría decir que lo que se dice no es que sea inexacto es que en gran parte es falso. Recuerdo perfectamente a la familia que llegó a comer y es verdad que avisaron al llegar de que había una chica con una alergia de "alto riesgo". MENTIRA es que pidieran un cuchillo lavado, eso se les ofreció, pidieron un cuchillo nuevo sin usar y en ese momento no se tenía, por lo cual nadie se arriesga a cortar el jamón con un cuchillo lavado con la mala suerte de que a la chica le pueda dar la alergia. Al explicárselo creo que las malas formas no vinieron por parte del propietario, sino que la familia no quería entender las explicaciones que se les ofrecían. MENTIRA es que se les plantara encima de la mesa una lata de espárragos como remedio al problema, sino que ellos la pidieron de esa forma: sin abrir y sin manipular, con un abrelatas limpio y un plato. Y MENTIRA y gran MENTIRA que el camarero quitara los chupitos a los comensales. Si tan malo fué el trato y el servicio recibido ¿por qué no abandonaron el establecimiento hasta pasadas casi las 6 de la tarde? Parece que el asado gustó y mucho, puesto que incluso todo se firmó con champán y sidra sino recuerdo mal... No sé el porque de esta difamación recibida, pero lo que sí sé es que si un familiar mio es alérgico o está enfermo, cuando llamo para hacer una reserva informo de la situación para que el local me pueda solucionar el problema, pero no me presento allí pidiendo y exigiendo cuando el establecimiento no está preparado. Si por un casual una persona resulta enferma, imagínense el problema... Sobre lo de ir a un sitio u otro, les haré referencia a un anuncio de finales de los 80: ¡busque, compare, y si encuentra algo mejor, cómprelo! Muchos ya nos han encontrado, y se han quedado con nosotros... Un saludo Fdo: El camarero que atendió la mesa.

Je viens de lire un commentaire ici par écrit au sujet de son traitement à un client par un serveur et le propriétaire de l"établissement et je dirais que ce qui est dit est pas que ce soit inexact est largement faux. Je me souviens parfaitement de la famille qui est venu à manger et il est vrai qu"ils ont dit à l"arrivée qu"il y avait une jeune fille souffrant d"une allergie "à haut risque". LIE est demandé couteau de lavage, qui ont été offerts, ils ont demandé un nouveau couteau utilisé et pas eu, donc personne n"ose couper le jambon avec un couteau de lavage avec la malchance que la jeune fille vous pouvez donner l"allergie. Je pense que pour expliquer les mauvaises formes ne sont pas venus du propriétaire, mais la famille ne voulais pas comprendre les explications ont été proposées. LIE est qu"ils sont plantés sur la table une boîte d"asperges comme un remède au problème, mais ils ont demandé cette façon: non ouvert et de manutention, avec un ouvre-propre et un plat. Et LIE LIE grand et le garçon a enlevé les coups convives. Si si mauvais était le service a reçu un traitement et pourquoi ne pas quitter l"établissement qu"après presque 18 heures? Il semble que le rôti aimé et beaucoup, puisque même tous signé avec le champagne et le cidre, mais le rappel ... Je ne sais pas pourquoi ce libelle a reçu, mais ce que je sais est que si un membre de la famille est le mien allergique ou malade, quand je l"appelle pour faire une réservation je signaler la situation à l"échelle locale peut résoudre mon problème, mais je suis ici pour demander et exigeant lorsque l"établissement est pas prêt. Si par hasard une personne est malade, imaginez le problème ... Sur quoi se rendre à un endroit ou un autre, je ferai référence à une annonce fin des années 80: regarder, comparer, et si vous trouvez quelque chose de mieux, l"acheter! Beaucoup nous a déjà trouvé, et qui ont séjourné avec nous ... Salutations Signé: Le garçon qui a pris la table.

Buenos días soy un residente en un pueblo cercano desde hace cuarenta años, conocí al propietario y familia casualmente y saqué tan buena impresión que me he hecho adicto a su cocina y personas. Por circunstancias de la vida mi familia se rompió y mi buen amigo cuando conoció mi situación tuvo la atención de ofrecerme su casa y su restaurante. Respeto lo escrito por un cliente pero hay formas de decir las cosas. Yo me atrevería a decir que volviese e indagase sobre Eugenio y la limpieza de su restaurante y si sirve de algo en dicho restaurante nos reunimos muchos compañeros del gremio de mi profesión y del gremio de hostelería. Siento mucho ese incidente y quisiera apuntar que donde va ahora yo también soy cliente pues en una zona pequeña todos nos debemos a todos y el que la hace la paga, pero no es justo decir más de lo que es, máxime cuando insisto es una familias muy seria y responsable. Atentamente. Antonio de Esteban

Bonjour, je suis un résident dans une ville voisine pendant quarante ans, j"ai rencontré par hasard le propriétaire et sa famille et a obtenu pressentiment que je suis devenu accro à leur cuisine et les gens. Par circonstances de la vie ont éclaté ma famille et mon bon ami quand il a rencontré ma situation a pris soin de me proposer sa maison et un restaurant. Je respecte ce que rédigé par un client, mais il y a des façons de dire les choses. J"ose dire le retour et indagase sur Eugenio et le nettoyage de votre restaurant et il vaut la peine dans ce restaurant, nous avons rencontré beaucoup de camarade de guilde de ma profession et le commerce restaurant. Désolé cet incident et je voudrais souligner que, où est maintenant, je suis aussi un client parce que dans une petite région, nous devons tous à tous, et qui le rend payer, mais il est juste de dire plus qu"il est, surtout quand je tiens est une famille très sérieux et responsable. Cordialement. Antonio de Esteban

Una paradita de vuelta nos llevo a este bar mesón en uno de los desvíos de la autovía de Burgos a Madrid, pasando los desvíos de Selpúlveda, poco después llegaréis a Sto Tome del Puerto, entráis un poco hacia el pueblo y lo encontrareis fácilmente. Ofrecen un menú por 10e con tres primeros y tres segundos, acompañado de postre vino agua y café. En este menú ofrecen costillas, pollo todo ello asado a la leña que está buenísimo. Así es que si quieres hacer una paradita y que no te sangren como hacen en muchos mesones de carretera este es tu sitio.

Un retour d"arrêt nous a conduits à cette barre auberge dans l"un des écarts par rapport à l"autoroute de Burgos à Madrid, passant détourne Selpúlveda, peu de temps après, vous arriverez à Santo Tomé del Puerto, vous entrez un peu au peuple et facilement le trouver. 10e, ils offrent un menu avec trois premières et trois secondes, accompagné par l"eau de vin de dessert et le café. Dans ce menu offre ribs, poulet rôti I tout le bois qui est grand. Donc, si vous voulez arrêter et ne saignent pas comme ils le font en mésons beaucoup cette route est votre place.

Fuimos a comer con mi padre, mi marido y yo, la verdad nos sirvieron muy bien, con mucha delicadeza con mi padre, y ofreciendo sus asados, tanto de cordero como de cochinillo, que están exquisitos, sin tener reservado nada, hemos ido varias veces y nos encanta.

Nous sommes allés à déjeuner avec mon père, mon mari et moi, nous a vraiment très bien servi, avec mon père très doucement, et offrant sa Rôtisserie, à la fois l"agneau et le cochon de lait, qui sont exquis, sans avoir rien réservé, nous sommes allés plusieurs fois et l"aimer.

Yo voy varias veces al año a comer allí el trato es extraordinario y el menú especial fantástico, lo recomiendo sin dudar.

Je vais plusieurs fois par an pour y manger l"affaire est extraordinaire menu spécial et fantastique, je le recommande sans hésitation.