rendez vous raté
Voilà le premier établissement dont je vais me permettre de parler sans y avoir été.En effet, avec une réservation pour une date X, je me suis pointé après une petite journée de randonnée islandaise et les inconvénients météorologiques qu’elle peut avoir à la pension de famille Isafold.Quelle fut ma surprise d’entendre la personne chargée de la réception me sortir un « it might be a mistake, we don’t have any booking for you !!!... » Le silence de quelques instants qui suit me permet de me dire que je vais passer ma première nuit islandaise dans ma voiture puis je présente à ladite personne le mail de confirmation de réservation que j’avais du pleurer avant mon départ pour lui confirmer que le jour X j’avais bien « a boocking ».Après 1 heure de palabres téléphoniques avec « un manager », il se rend compte de sa bourde, j’étais réservé au jour X+1 dans son planning.Voilà donc un établissement gardé par un gentil papy vite impuissant en cas de grain de sable de l’engrenage mais gérer je ne sais pas comment par un manager téléphonique !Seul bon point, une place dans une guesthouse m’a été trouvée en moins de 10 minutes « chez Monique », petit établissement tenu (vous vous en serez doutés) par une française en plein cœur de reykjavik ('https://www.monnuage.fr/point-d-interet/chez-monique-a106076') .Voilà le commentaire que j'aurais pu écrire le soir même sous le coup de la colère.