Cal Tofol

Toda la experiencia desde el principio ha sido un desastre. Reservamos el pack relax con clase de yoga y masaje, así que llame unos días antes para confirmar los horarios de las sesiones y programar nuestras actividades durante el fin de semana. Nada más llegar nos encontramos el recinto cerrado y tuvimos que estar llamando para que nos abrieran. Cuando hacemos el check-in nos preguntan a que hora queremos desayunar (pues cuando nos apetezca, que hemos venido a relajarnos) para tener los huevos preparados al momento (ah, bueno) después nos dicen que han cambiado la hora de los masajes porque a la señora no le iba bien (y a nosotros?) pero lo aceptamos. Entramos en la habitación y la verdad es que a primera impresión nos encanta, tal y como habíamos visto en la web, pero dejamos las cosas sin entretenernos mucho y salimos a cenar. Y a la vuelta ya fue el colmo. Empezamos a fijarnos en los detalles y vemos telarañas en los apliques del cuarto de baño, la lámpara de la habitación esta llena de polvo, las plantitas de decoración son todas de plástico (el hotel no es precisamente barato) la colcha no es que fuera vintage, es que directamente la habían sacado del baúl de los recuerdos, el colchón era casi papel de fumar, y cuando abrimos la cama ¡¡¡nos encontramos unos manchurrones muy desagradables (podemos imaginar de que) en las sábanas!!! Llamamos a recepción para que nos cambien las sabanas y nos dice la señora que no les había pasado nunca y al comentarle que queríamos que nos devolviesen el dinero de la reserva se pone toda ofendida y de muy malos modos nos dice que bajemos a recepción que nos devuelve el dinero. Eso fue lo único positivo de nuestra experiencia, que por lo menos no nos pusieron pegas (sólo habría faltado), pero nos estropearon lo que tenía que ser un fin de semana de celebración y relax.

Toute l"expérience du début a été un désastre. Nous réservons le forfait détente avec des cours de yoga et de massage, alors appelez quelques jours avant pour confirmer l"horaire des séances et planifier nos activités pendant le week-end. À notre arrivée, nous avons trouvé l’enceinte fermée et nous avons dû nous appeler pour nous ouvrir. Quand nous nous enregistrons, ils nous demandent à quelle heure nous voulons prendre notre petit-déjeuner (parce que quand nous en avons envie, que nous sommes venus nous détendre) pour préparer les œufs en ce moment (ah, eh bien), puis ils nous disent qu"ils ont changé l"heure des massages parce que la dame ne va pas bien (et nous?) mais nous l"acceptons. Nous sommes entrés dans la salle et la vérité est que nous aimons la première impression, comme nous l"avons vu sur le Web, mais nous avons laissé les choses sans trop d"animation et sommes allés dîner. Et sur le chemin du retour, c"était la dernière goutte. Nous commençons à regarder les détails et à voir les toiles d"araignées dans les installations de la salle de bain, la lampe de la chambre est pleine de poussière, les plantes de décoration sont en plastique (l"hôtel n"est pas vraiment bon marché) la couette n"est pas vintage , c’est qu’ils l’avaient directement retirée du coffre à souvenirs, le matelas était presque du papier à cigarettes et, lorsque nous avons ouvert le lit, nous avons trouvé des taches très désagréables (nous pouvons l’imaginer) dans les draps !!! Nous appelons la réception pour changer les draps et la dame nous dit que cela ne leur était jamais arrivé et quand nous leur avons dit que nous voulions qu"ils rendent l"argent de la réservation, ils se sont tous vexés et, très mal, nous ont dit de descendre à la réception. retourne l"argent C’est la seule chose positive à propos de notre expérience, qu’au moins nous ne nous sommes pas retrouvés coincés (cela aurait tout simplement manqué), mais ils ont gâché ce qui devait être un week-end de fête et de détente.